Pre firemných zákazníkov, ktorí stále používajú metódu platby faktúrou, tu je, ako proces funguje:
-
Zabezpečte správne platobné údaje
Pri vykonávaní mesačnej platby vždy uveďte ID faktúry ako referenciu. To je kľúčové pre identifikáciu a priradenie vašej platby k správnemu účtu. -
Časový harmonogram platby
Platby sú zvyčajne spracované do 10 pracovných dní. - Kontrola stavu platby
- Prihláste sa do svojho účtu MINI Charging.
- Prejdite do sekcie "Faktúry" na vašom zmluvnom paneli.
- Skontrolujte stav platby pre každú faktúru.
-
Nevyriešené faktúry
Ak sa faktúra stále zobrazuje ako "otvorená" po 10 pracovných dňoch, kontaktujte Zákaznícky servis pre pomoc.
Užitočný tip:
Dvakrát skontrolujte všetky platobné údaje, aby ste predišli oneskoreniam alebo chybám pri spracovaní.