Ako môžem zmeniť spôsob platby?

Ako môžem aktualizovať alebo zmeniť svoje platobné údaje alebo spôsob platby?

Čo znamená, keď dostanem chybovú správu o autentifikácii 3D Secure, a prečo trvá jej vyriešenie nejaký čas?

Aké spôsoby platby akceptujete pre rôzne typy účtov?

Ako funguje mesačná platba na faktúru pre firemných zákazníkov MINI Charging?

Ako môžem prejsť na SEPA inkaso ako firemný zákazník?

Ako môžem zobraziť svoju faktúru? Ako môžem skontrolovať stav faktúry MINI Charging?

Aká je štruktúra mesačných faktúr MINI Charging?

Kedy môžem očakávať, že dostanem a uvidím svoju faktúru vo svojom účte MINI Charging?

Prečo sa suma na faktúre nezhoduje s celkovým počtom nabíjacích relácií?

Prečo som dostal upomienku na platbu alebo upomienku?

Prečo sa suma v mojom potvrdzovacom e-maile nezhoduje s hodnotou na mojej faktúre alebo s cenou zobrazenou na nabíjacej stanici?