Pro firemní zákazníky, kteří stále využívají platbu na fakturu, zde je postup:

1. Zajistěte správné platební údaje
   Při provádění měsíční platby vždy uveďte ID faktury jako referenci. To je zásadní pro identifikaci a spárování Vaší platby se správným účtem.
2. Časový harmonogram plateb
   Platby jsou zpravidla zpracovány do 10 pracovních dnů.
3. Kontrola stavu platby
• Přihlaste se do svého účtu MINI Charging.
• Přejděte do sekce "Faktury" na přehledu smluv.
• Zkontrolujte stav platby u každé faktury.
4. Nevyřešené faktury
   Pokud je faktura stále označena jako "otevřená" i po 10 pracovních dnech, kontaktujte prosím zákaznický servis.

Užitečná rada:
Dvakrát zkontrolujte všechny platební údaje, abyste předešli zpožděním nebo chybám při zpracování.