Jak mohu změnit způsob úhrady?

Jak mohu aktualizovat nebo změnit své platební údaje nebo způsob platby?

Co znamená, když obdržím chybovou zprávu o autentizaci 3D Secure, a proč trvá její vyřešení nějaký čas?

Jaké platební metody přijímáte pro různé typy účtů?

Jak funguje měsíční platba na fakturu pro firemní zákazníky MINI Charging?

Jak si mohu zobrazit fakturu? Jak mohu zjistit stav faktury MINI Charging?

Jaká je struktura měsíčních faktur MINI Charging?

Kdy mohu očekávat, že obdržím a uvidím svou fakturu ve svém účtu MINI Charging?

Proč se částka na faktuře neshoduje s celkovým součtem mých nabíjecích relací?

Proč jsem dostal upomínku na platbu nebo upomínkový dopis?

Proč se částka uvedená v potvrzovacím e-mailu neshoduje s částkou uvedenou na faktuře nebo s cenou zobrazenou na nabíjecí stanici?