Za poslovne stranke, ki še vedno uporabljajo način plačila z računom, postopek poteka tako:
-
Zagotovite pravilne podatke za plačilo
Pri mesečnem plačilu vedno navedite ID računa kot sklic. To je ključno za identifikacijo in povezovanje vašega plačila s pravim računom. -
Časovni okvir plačila
Plačila so običajno obdelana v 10 delovnih dneh. - Preverjanje statusa plačila
- Prijavite se v svoj račun MINI Charging.
- Pojdite v razdelek "Računi" na nadzorni plošči pogodbe.
- Preglejte status plačila za vsak račun.
-
Nerešeni računi
Če je račun po 10 delovnih dneh še vedno označen kot "odprt", se za pomoč obrnite na službo za pomoč strankam.
Koristen nasvet:
Dvakrat preverite vse podatke za plačilo, da se izognete zamudam pri obdelavi ali napakam.