Per i clienti business che utilizzano ancora il metodo di pagamento tramite fattura, ecco come funziona il processo:

1. Assicurarsi che i dettagli di pagamento siano corretti
   Quando effettui il pagamento mensile, includi sempre l'ID fattura come riferimento. Questo è fondamentale per identificare e abbinare il tuo pagamento all'account corretto.
2. Tempistica di pagamento
   I pagamenti vengono generalmente elaborati entro 10 giorni lavorativi.
3. Verifica dello stato del pagamento
• Accedi al tuo account MINI Charging.
• Vai alla sezione "Fatture" nel pannello di controllo del contratto.
• Controlla lo stato del pagamento per ogni fattura.
4. Fatture non risolte
   Se una fattura appare ancora come "aperta" dopo 10 giorni lavorativi, contatta il Servizio Clienti per assistenza.

Suggerimento utile:
Ricontrolla tutti i dettagli del pagamento per evitare ritardi o errori nell'elaborazione.