Ettevõtte klientidele, kes kasutavad endiselt arve maksemeetodit, toimib protsess järgmiselt:
-
Veenduge, et makseandmed on õiged
Kui teete igakuist makset, lisage alati viitena arve ID. See on oluline, et tuvastada ja siduda teie makse õige kontoga. -
Maksete ajakava
Makseid töödeldakse tavaliselt 10 tööpäeva jooksul. - Makse staatuse kontrollimine
- Logige sisse oma MINI Charging kontole.
- Liikuge oma lepingu juhtpaneelil jaotisse "Arved".
- Vaadake üle iga arve makse staatus.
-
Lahendamata arved
Kui arve on pärast 10 tööpäeva endiselt "avatud", võtke abi saamiseks ühendust klienditeenindusega.
Kasulik nõuanne:
Kontrollige kõik makseandmed üle, et vältida töötlemise viivitusi või vigu.