Για τους επαγγελματίες πελάτες που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τη μέθοδο πληρωμής με τιμολόγιο, δείτε πώς λειτουργεί η διαδικασία:
-
Διασφαλίστε τα σωστά στοιχεία πληρωμής
Κατά την πραγματοποίηση της μηνιαίας πληρωμής σας, να συμπεριλαμβάνετε πάντα το αναγνωριστικό τιμολογίου (Invoice ID) ως αναφορά. Αυτό είναι κρίσιμο για την αναγνώριση και την αντιστοίχιση της πληρωμής σας στο σωστό λογαριασμό. -
Χρονοδιάγραμμα πληρωμής
Οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών. - Έλεγχος κατάστασης πληρωμής
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας MINI Charging.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Τιμολόγια" στον πίνακα ελέγχου συμβολαίων.
- Ελέγξτε την κατάσταση πληρωμής για κάθε τιμολόγιο.
-
Μη διευθετημένα τιμολόγια
Εάν ένα τιμολόγιο εξακολουθεί να εμφανίζεται ως "ανοιχτό" μετά από 10 εργάσιμες ημέρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για βοήθεια.
Χρήσιμη συμβουλή:
Ελέγξτε διπλά όλα τα στοιχεία πληρωμής για να αποφύγετε καθυστερήσεις ή σφάλματα στην επεξεργασία.