Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för MINI Charging

Vanliga frågor

Sök

  1. MINI Charging
  2. Laddstation och laddningstillfällen

Laddstation och laddningstillfällen

Laddningstillfällen

  • Var kan jag hitta mina laddningstillfällen för MINI Charging-kontot?
  • Kan jag ladda mitt fordon utomlands?
  • Varför debiteras jag för laddningssessioner som utfördes för länge sedan?
  • Varför debiteras jag publika priser för laddning hemma eller på jobbet med mitt MINI Charging-laddkort?

Laddstationer

  • Vad ska jag göra om en laddningspunkt inte fungerar?

Autentisering via app eller kort

  • Hur startar och stoppar jag en laddningssession?
  • Hur kan jag ladda via QR-kod?
  • Hur kan jag ladda via MINI-appen?

Plug & Charge

  • Varför fungerar inte Plug & Charge även om det visas som "aktiverat" i mitt MINI Charging-kontrakt?
  • Varför fungerar inte Plug & Charge trots att både mitt fordon och stationen stöder det?
  • Hur kan jag stoppa min laddningsprocess vid stationen via Plug & Charge?
  • Kan jag ladda mitt Plug & Charge-kapabla fordon vid varje laddstation?
  • Är Plug & Charge gratis?
  • Vad bör jag tänka på när jag säljer mitt fordon gällande Plug & Charge?
Se alla 9 artiklar

Behöver du hjälp nu?

*Kostnaden för samtalet beror på vilket land och nätverk du ringer ifrån.

Telefon:

+46 8 437 335 33

E-post:

se@mini-charging.com

Vårt kundserviceteam är tillgängligt vid följande tidpunkter:

Måndag till fredag 8.00 - 20.00

Översikt
  • Tjänst
  • Taxor
  • Höjdpunkter
  • Karta
  • Grön el
Support
  • Vanliga frågor och support
Juridik
  • Villkor
  • Integritetspolicy
  • Om denna webbplats
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Cookies
  • Cookiepolicy
    Hämta appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia)
En tjänst från Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions