Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van MINI Charging Helpcenter

Veelgestelde vragen

Zoeken

  1. MINI Charging
  2. Laadstations & laadsessies

Laadstations & laadsessies

Laadsessies

  • Waar kan ik mijn laadsessies vinden in het MINI Charging-account?
  • Kan ik mijn voertuig in het buitenland opladen?
  • Waarom word ik gefactureerd voor oplaadsessies die lang geleden hebben plaatsgevonden?
  • Waarom worden mij publieke tarieven in rekening gebracht voor het laden thuis of op het werk met mijn MINI Charging laadpas?

Laadstations

  • Wat moet ik doen als een oplaadstation niet werkt?

Authenticatie via app of kaart

  • Hoe kan ik een laadsessie starten en stoppen?
  • Hoe kan ik opladen via QR-code?
  • Hoe kan ik opladen via de MINI-app?

Plug & Charge

  • Waarom werkt Plug & Charge niet, hoewel het als "ingeschakeld" wordt weergegeven in mijn MINI Charging contract?
  • Waarom werkt Plug & Charge niet, ook al ondersteunen mijn voertuig en het laadstation dit?
  • Hoe kan ik mijn laadproces bij het station stoppen via Plug & Charge?
  • Kan ik mijn Plug & Charge-voertuig opladen bij elk laadstation?
  • Is Plug & Charge gratis?
  • Waar moet ik op letten bij de verkoop van mijn voertuig met betrekking tot Plug & Charge?
Bekijk alle 9 artikelen

Heeft u onmiddellijk hulp nodig?

De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.

Telefoon:

+32 2 899 48 33

E-Mail:

be@mini-charging.com

Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:

Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00

Overzicht
  • Service
  • Tarieven
  • Highlights
  • Kaart
  • Groene stroom
Support
  • FAQ's en hulp
Juridisch
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Over deze website
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Cookies
  • Cookiebeleid
    Download de app
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Een service van Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions