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Zahlung und Abrechnung

Zahlung

  • Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
  • Wie kann ich meine Zahlungsdetails oder Zahlungsmethode aktualisieren oder ändern?
  • Was bedeutet es, wenn ich eine 3D-Secure-Authentifizierungsfehlermeldung erhalte, und warum dauert es Zeit, sie zu beheben?
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie für die verschiedenen Kontotypen?
  • Wie funktioniert die monatliche Zahlung per Rechnung für MINI Charging Geschäftskunden?
  • Wie kann ich als Geschäftskunde auf SEPA-Lastschrift umstellen?
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Rechnungen

  • Wie kann ich meine Rechnung einsehen? Wie kann ich den Status einer MINI Charging Rechnung sehen?
  • Wie ist die Struktur der monatlichen MINI Charging Rechnungen?
  • Wann kann ich erwarten, meine Rechnung in meinem MINI Charging Konto zu erhalten und anzusehen?
  • Warum stimmt der Betrag auf meiner Rechnung nicht mit der Summe meiner Ladevorgänge überein?
  • Warum habe ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung erhalten?
  • Warum stimmt der Betrag in meiner Bestätigungs-E-Mail nicht mit dem Wert auf meiner Rechnung oder der Preisanzeige an der Ladestation überein?

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