Hvordan kan jeg ændre min betalingsmetode?

Hvordan kan jeg opdatere eller ændre mine betalingsoplysninger eller betalingsmetode?

Hvad betyder det, når jeg modtager en sikkerhedsgodkendelsesmeddelelse, og hvorfor tager det tid at løse det?

Hvilke betalingsmetoder accepterer i for de forskellige kontotyper?

Hvordan fungerer månedlig betaling via faktura for MINI Charging erhvervskunder?

Hvordan kan jeg se min faktura? Hvordan kan jeg se status på en MINI Charging-faktura?

Hvad er strukturen for de månedlige MINI Charging fakturaer?

Hvornår kan jeg forvente at modtage og se min faktura i min MINI Charging konto?

Hvorfor stemmer beløbet på min regning ikke overens med det samlede antal ladesessioner?

Hvorfor har jeg fået en betalingspåmindelse eller et rykkerbrev?

Hvorfor stemmer beløbet på min bekræftelsesmail ikke overens med værdien på min faktura eller prisvisningen på ladestationen?